
Nous accélérons l’adoption digitale de vos logiciels Web
eLearning Studio met en place une Plateforme d'Adoption Digitale (DAP) pour accompagner vos utilisateurs pas à pas dans leur prise en main de vos outils informatiques Web.
eLearning Studio accompagne au quotidien vos utilisateurs dans la maîtrise de vos outils informatiques clés :
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Optimisez l’adoption de vos outils standards ou spécifiques
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Aidez-les à mieux comprendre et à utiliser ces outils
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Améliorez leur productivité et la qualité des données saisies
La plateforme d'adoption logicielle
Une plateforme d'adoption logicielle est un outil d'assistance aux utilisateurs directement intégré aux logiciels Web d'entreprise, qu’ils soient standards (CRM, ERP, SIRH, etc.) ou spécifiques métiers.
Trop souvent, les utilisateurs n’exploitent pas correctement les logiciels mis à leur disposition. Oublis et mauvaise connaissance des fonctionnalités engendrent :
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Des saisies approximatives ou non conformes aux processus
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Des demandes d’assistances trop nombreuses.
La productivité et l’efficacité globale de l’organisation sont de facto impactées.
Complément idéal à la formation initiale, la plateforme d’adoption logicielle fournit une assistance à tout moment, garantit ainsi au quotidien l'apprentissage continu.
Une solution pensée pour tous les acteurs de l’entreprise
Améliorer l’adoption logicielle et la conduite du changement grâce à une solution pensée pour tous les acteurs de l’entreprise
Direction des systèmes d’information
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Compatible avec tous vos applicatifs Web, standards ou spécifiques
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Intégration rapide
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Déploiements à grande échelle simplifiés (gestion multi-projet, traduction intégrée, etc.)
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Solution SaaS sécurisée et non intrusive
Direction RH et formation
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Personnalisation de l’accompagnement et segmentation pédagogique
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Mise à jour des contenus facilitée par leur nature évolutive
Direction Métiers
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Contenus personnalisables selon la spécificité de vos process métiers
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Amélioration des données saisies par vos collaborateurs
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Satisfaction vis-à-vis des applications et meilleure utilisation des outils
Les cas d'usage
Déployer avec succès une nouvelle application ou version - Accélérer l’adoption
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Numériser la formation et le processus d'apprentissage par le biais d'outils contextuels et de guides pas à pas faciles à utiliser
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Faciliter la remise à niveau des utilisateurs sur des applications ou fonctionnalités qu'ils utilisent rarement
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Accélérer le processus d'apprentissage de l'utilisateur, qui se sent rassuré par cet accompagnement adapté à son rythme
Harmoniser les processus et les pratiques d’utilisation d’un outil pour rendre ses données plus fiables
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Expliquer et standardiser les processus et la saisie des données, afin de rendre les données qualitatives
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Eviter un retraitement long et coûteux des données, retraitement qui restera permanent si le problème de fond n'est pas résolu
Supprimer les manuels d'utilisation
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Opter pour une assistance intégrée aux utilisateurs, plutôt que d'avoir recours aux formations présentielles, dont la mise en œuvre est souvent difficile et coûteuse (dispersion géographique des utilisateurs, turn-over des utilisateurs, Covid, etc.)
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Simplifier la mise à jour et la diffusion des nouveautés
Une plateforme largement diffusée
eLearning Studio a conclu un partenariat de distribution pour l’Afrique de l’Ouest avec le leader français de l’adoption logicielle et de la conduite du changement :
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120 clients (300+ projets réalisés) essentiellement pour des grands groupes
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Solution déployée dans plus de 70 pays en 25 langues
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Créée en 2014 ; 60+ collaborateurs
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Des distinctions prestigieuses en 2022

